會員系統是一個完整的客戶管理及獎勵方案，旨在提升顧客體驗、增加品牌忠誠度以及促進長期購物習慣。透過多層級的會員等級設計和個性化優惠，讓客戶能在消費過程中獲得更多的價值，同時享有專屬的會員權益。
一、會員系統基本功能
- 自訂會員等級：根據消費者的購買行為及積分累積，會員可自動升級至不同等級，每個等級都可享有不同的折扣和專屬福利。這不僅激勵了會員消費，也讓忠誠顧客獲得更多回饋。
- 個性化會員角色：可依照商店需求進行會員角色的客製化設定，如根據會員的購物偏好、消費頻率等進行分類，讓商店能針對性地提供個人化服務與優惠。
- 消費滿額自動升級：當會員達到一定消費金額後，系統可自動將會員升級至下一等級，無需手動操作，提升會員感知價值，增加其對品牌的黏著度。
二、會員系統延伸功能
- 會員折扣制度：不同等級的會員可享有不同的優惠折數，等級越高，折扣越大，這讓會員在消費時不僅感受到優惠，還會有更大的動力持續購物，從而升級會員等級。例如：
- 普通會員享95折
- VIP會員享9折
- 折價券系統：
- 折價券顯示於我的帳號與結帳頁：會員可在自己的帳號頁面或結帳頁面清楚看到可用的折價券，方便快速使用。
- 完成註冊送折價券：新會員註冊時可獲得折價券，以鼓勵更多消費者加入會員計畫。
- 會員生日送折價券：會員可在生日當月獲得專屬的生日折價券，增加顧客的購物體驗與滿意度。
- 滿額送折價券：當會員消費滿一定金額時可自動獲得折價券，鼓勵客戶進行更高的消費。
- 點數系統：會員在每次消費後可累積點數，並可用來兌換商品或折扣，點數系統不僅增加了消費的樂趣，也能提升顧客的回購率。
- 會員專屬活動：商店可以為會員提供獨享的促銷活動、搶先購優惠或新產品試用機會，讓會員感受到專屬的禮遇與品牌關懷。
三、會員系統的優勢
- 增加顧客忠誠度：透過多層次會員福利和專屬優惠，會員系統能有效增加顧客的忠誠度，讓顧客願意長期支持品牌。
- 提升購物體驗：個性化的會員服務和專屬折扣讓顧客感受到尊重與特殊待遇，從而提升整體購物體驗。
- 促進重複消費：消費滿額升級、點數累積及折價券等功能鼓勵顧客持續購物，從而提高回購率。
透過靈活、強大的會員系統，商店能有效管理客戶關係，提升品牌知名度，並讓每位顧客都能享受到專屬於自己的購物樂趣。
根據客戶的具體需求與功能複雜度來確定最終價格。